22 de enero de 2008
Programa Solidaridad y la OPTIC lanzan línea *462
El vicepresidente de la República, doctor Rafael Alburquerque, dejó instalada hoy la línea *462 del Programa Solidaridad, destinada a ofrecer servicios e informaciones a sus beneficiarios y al público en general.
En un acto realizado en el Palacio Nacional, Alburquerque informó que todo ciudadano podrá acceder a este servicio de manera gratuita y desde cualquier punto del país, por vía telefónica a través de los dígitos asterisco 462, inclusive desde un teléfono celular sin crédito disponible.
Al contactar al *462, el ciudadano podrá obtener informaciones acerca de los componentes del Programa Solidaridad, así como los requisitos para ser beneficiarios de este y las corresponsabilidades de las familias inscritas.
Por esta vía el beneficiario podrá solicitar información acerca de las actividades de capacitación, el seguimiento a las corresponsabilidades del Programa, así como consulta al padrón de beneficiarios de Solidaridad.
De igual manera, brindará orientaciones con respecto al uso de la Tarjeta Solidaridad; entre estas, cómo usarla, dónde debe acudir el beneficiario en caso que esta se dañe o que los recursos asignados no le sean acreditados.
El vicepresidente Alburquerque, en presencia del director general del Programa Solidaridad, licenciado Fernando Reyes, del Ingeniero Domingo Tavárez director de la OPTIC y otros funcionarios, realizó la primera llamada al *462 desde el Palacio Nacional, dejando así este servicio en funcionamiento y a disposición de toda la ciudadanía.
La línea *462 es manejada a través del Centro de Contacto Gubernamental, creado por la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC).